Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vermittlungs- und Reservierungsvertrag

zittauergebirge-ferien.de vermittelt und reserviert im Namen des Kunden bzw. Gastes bei Anbietern Ferienunterkünfte und Pauschalangebote und veranlasst im Kundennamen die Buchung. zittauergebirge-ferien.de ist nicht Reiseveranstalter im Sinne des § 651 BGB. Durch die direkte Online-Buchung des Kunden im Internet, die Buchung über Dritte oder durch sonstige Vermittlung kommt durch das Übersendung einer entsprechenden Reservierungsbestätigung in Form eines Faxes, einer E-Mail oder eines Briefes ein Beherbergungsvertrag zwischen dem Kunden und dem touristischen Leistungsträger zustande, der alle weiteren vertraglichen Pflichten und Leistungen einschließt. Vertragliche Beziehungen hinsichtlich der vermittelten Leistung bestehen nur zwischen dem Gast und dem touristischen Anbieter. Zwischen dem Vermieter bzw. dem Gast und zittauergebirge-ferien.de besteht lediglich ein Vermittlungsvertrag.

2. Haftung

zittauergebirge-ferien.de haftet nicht für Angaben, Auskünfte und Leistungen der Anbieter, ebenso nicht für Mängel der jeweiligen Unterkunft oder damit verbundener Leistungen. Dies gilt nicht, sofern zittauergebirge-ferien.de Vorsatz oder Fahrlässigkeit vorwerfbar ist. Im Falle einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für eigene Vermittlungsfehler ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

3. Zahlungsbedingungen

Der Endpreis der gebuchten Leistung sowie eventuelle Anzahlungsmodalitäten sind i.d.R. auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen. Kurtaxe ist im Preis nur enthalten, wenn dies gesondert ausgewiesen ist. Die Bezahlung von eventuellen Anzahlungsleistungen sowie des Endpreises erfolgt beim Vermieter zu dessen Bedingungen, über die mit einer Buchungsbestätigung des Vermieters informiert wird. Für eine erfolgte Buchung ab einem Gesamtpreis von 150,- €, stellt zittauergebirge-ferien.de eine einmalige Servicepauschale von 10,- € in Rechnung.

4. Stornierung

Bis zum Reisebeginn kann der Kunde den mit dem touristischen Anbieter geschlossenen Beherbergungsvertrag schriftlich kündigen (Stornierung). Bei Stornierung stehen dem Anbieter Stornogebühren zu, deren Höhe die AGB des Anbieter regeln. Es wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung empfohlen.

5. Umbuchung

Umbuchungswünsche nimmt zittauergebirge-ferien.de vom Kunden entgegen und leitet Sie in dessen Namen an den Anbieter weiter. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine Umbuchung i.d.R. eine Stornierung und somit ein Vertragskündigung gegenüber dem Anbieter beinhaltet. Dem Anbieter stehen somit entsprechende Stornogebühren zu. Es wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung empfohlen.

Zimmervermittlung Zittauer Gebirge
Fr. Ilka Seyfarth
in der Emfangshalle der Schmalspurbahn
Friedrich-Engels-Straße 36
02797 Kurort Oybin

Tel.: 035844 76435
Mobil: 0162 9150414
Mail: info@zittauergebirge-ferien.de

  • Onlinebuchung
    oder per Hotline: 035844 / 76435
  • Buchungsbestätigung
    per E-Mail sofort
  • Bezahlung
    direkt beim Vermieter
  • Büro
    vor Ort seit 2008